こんにちは！いせ弥です。
一層寒さも厳しくなり、ここ大宇陀では紅葉で山肌が色とりどりに染まっています。そして１２月に入りお歳暮の発送で大忙しの時期になってきました。
毎年 この時期だけご連絡をくださるお客様もたくさんいます。
そのようななか、電話での開口一番「いせ弥さん、ことしも去年と同じので」。
他にも「前に送ってくれたのをもう一つ」「いつものやつ、また送ってね」「去年、私なにを送ったっけ」といった内容。
・・え？すみません、どちら様ですか？？と聞いても「去年、ゴルフの帰りに寄って、その時にたくさん買ったの覚えてないか？」というようにご自身のお名前をおっしゃらない方もおられます。
ひえぇ～すみません・・そのクイズ、第１ヒントだけでは思い出せないですう・・・・と、心の中で焦りながら記憶をたどります。
そんなことを言いながらも、このようなお客様は当店に信頼を預けてくださっているお客様。店頭やお電話口でいろんな話に花が咲き楽しい気分を思い起こしながら語りかけてくださるお客様たちです。
そしてそれは当店が心がけているおもてなしの対応の結果。本当に喜ばしいことです。
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