お買い物ガイド

  • ご注文方法

    ①お電話でのご注文
    下記にお電話ください。担当者が承ります。
    電話:0745-83-0021
    ②FAXでのご注文
    氏名・住所・電話番号、商品名、数量などを書いて下記にFAX送信してください。内容を確認して折り返しのお電話をさせていただきます。
    FAX:0745-83-1196
    ③インターネットでのご注文
    当ページの「ご注文」ボタンより各ECサイトへアクセスし、ご注文ください。

    お支払方法

    • ① 郵便局でのお振込み
      商品に郵便局の振込用紙を同封いたします。商品到着後、所定期限内にお振込みください。(振込手数料無料)
    • ② 代金引換(現金)
      商品お届け時に配送ドライバーへ現金でお支払いください。(代引手数料 200円)
  • 商品のお届けについて

    ①配送方法
    ・宅配便(クロネコヤマト・佐川急便)にてお届けします。
    ・一部の小型商品はレターパック等で郵便受けへ投函いたします。
    ②ギフト商品
    ・すべてギフト包装でお届けします。
    ・お中元・お歳暮・内祝・御礼などの熨斗・名入れを承ります。熨斗は書道有段者が手書きで仕上げます。
    ・ご依頼主様へお届けの場合は、持参用の手提げ袋・紙袋を同梱します。
    ・送り先様には価格のわかる書類を同封しません。
  • 配送について

    • ①宅配便の日時指定
      配送日時をご指定いただけます。(ご注文日の3日後~10日以内)
    • ②レターパック商品
      郵便受けへの投函となるため、ご不在でも受け取り可能です。
    • ③不在時の対応
      ご不在の場合は不在票が投函されますのでご確認ください。
      ※ 年末年始・GW・夏季休暇期間は配送が混雑します。お急ぎの場合は事前にお電話ください。

    送料について

    • ①送料は、お届け先1件あたり一律料金です。(数量・大きさ・重さに関係なく同一料金)
    • ②日時指定がある場合、または離島へのお届けは、追加料金として200円を頂戴します。
  • まとめ買いがお得です

    • ① 当店の送料は「1件あたり一律」のため、まとめ買いは特にお得です。
    • ② 商品代が10,000円を超える場合、販売価格の1割相当の商品を追加でお付けします。

    返品について

    お届けの商品が
    ・ご注文内容と異なる場合
    ・品質に問題がある場合
    は、速やかにご連絡ください。
    当店の不備による場合は、商品代金・送料を返金いたします。
    お客様都合の場合は、内容を確認のうえ対応を協議させていただきます。

    SDGsの取組み

    当店では環境配慮のため、配送用の外箱に再利用ダンボールを使用する場合があります。

    なお、商品自体の包装・ギフト用資材はすべて新品を使用しています。