お買い物ガイド

  • ご注文方法

    ①お電話でのご注文
    0745-83-0021までお電話ください。担当がご対応させていただきます。
    ②FAXでのご注文
    ご注文をクリックし、FAX注文用紙を印刷して0745-83-1196までFAXしてください
    ③ネット注文
    ご注文をクリックし、記載のECサイトからご注文ください

    お支払方法

    • ① 商品に郵便局の振込用紙を同封させていただきますので、追って郵便局からお振込みください。※ 振込手数料無料
    • ② 配送時、ドライバーさんに現金支払い(代引き)※ 代引き手数料200円
  • 商品のお届けについて

    ①配送業者
    ・宅配便(クロネコヤマト・佐川急便)でお届けします。
    ・一部ご自宅向けの商品はレターパックなどでご自宅の郵便受けにお届けします。
    ②ギフト品について
    ・ギフト商品はすべてギフト包装をいたします。・お中元・御歳暮・内祝・御礼等、熨斗・名入れもご注文時にお申し付けください。書道有段者が心を込めてのしを手書きいたします。・ご依頼主様へのお届け時は、持参用の手提げ 紙袋をお付けします。・送り先様には値段のわかるものは入れません。
  • 配送について

    • ① 宅配便の場合、配送日時をご指定いただけます。(ご注文日の3日後~10日以内)
    • ② ご自宅向けレターパック商品は、郵便受けへのお届けのため留守でも大丈夫です。
    • ③ 不在時は不在票が入りますので郵便受けをよく見ておいてください ※年末年始、GW、夏季休暇期間にご注意ください ※急ぎの場合は事前にお電話くださいますようお願いします。

    送料について

    • ① 当店の送料は商品の数量・大きさ・重さにかかわらずお届け先1件あたりの費用となっております。
    • ② 日時のご指定がある、お届け先が離島の場合はプラス200円となります。
  • まとめ買いがオトクです!

    • ① 当店の送料は商品の数量・大きさ・重さにかかわらずお届け先1件あたりの費用となっておりますのでまとめ買いされると割得となります。
    • ② 商品代が10,000円を超えると、1割相当の商品をオマケさせていただきます。

    返品について

    お届けの商品が ①内容が違っていた ②変質していたなどの場合は、すぐにお知らせください。誠意をもってご対応させていただきます。いせ弥の責に帰する場合は商品代金、送料をお戻しさせていただきます。お客様の責に帰する場合は協議のうえ善処させていただきます。

    SDGsの取組み

    運送時のダンボール箱は再利用品を使うときがあります。

    再利用ダンボールを使うのは運送用の外側だけです。お買上げ商品そのものの包装などは全て新品です。